Productwaarschuwingen
Montage service
Bezorgen & afhalen
- Aan welke eisen moet de doorgang voldoen bij bezorging?
- Hoe verloopt de bezorging van meubels? (Baby & Tiener Bezorgservice)
- Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging van meubels?
- Bezorgen op een andere verdieping
- Wat zijn de verzendkosten voor meubels?
- Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging van een pakket?
Ruilen & retourneren
- Hoeveel garantie krijg ik per merk?
- Hoe dien ik een garantieclaim in?
- Wat valt niet onder de garantie?
- Hoeveel garantie krijg ik op mijn aankoop?
- Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
- Wat kost het ophalen van meubels bij een retour?
Klantenservice
- Productvragen stellen via WhatsApp
- Welk e-mailadres gebruik ik voor mijn productvraag?
- Hoe stel ik een productvraag? (telefoon, WhatsApp of e-mail)
- Openingstijden van de klantenservice
- Wat kun je verwachten in de Megastore (testparcours, autostoelen testcenter, modelkamers)
- Openingstijden en adres van de Megastore Sliedrecht
Veelgestelde vragen
- Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
- Ik heb via bol.com of Kruidvat besteld — bij wie moet ik zijn voor een retour of garantie?
- Hoe vraag ik montage van mijn meubel aan?
- Wat is de garantie op mijn product?
- Waar blijft mijn bestelling? Wat zijn de levertijden en bezorgkosten?
- Hoe retourneer ik een bestelling?