Online aankopen kun je binnen 45 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel als nieuw verkocht kan worden (ongebruikt, ongemonteerd, met originele verpakking). Vul het retourformulier in, breng het pakket naar een PostNL-punt en mail de gegevens naar de klantenservice. Verwerking duurt binnen 10 werkdagen.
Volledige voorwaarden, uitzonderingen en het retouradres: Retourneren en ruilen